Créer une demande d’intervention curative

Créer une demande d'intervention curative depuis votre ordinateur ou votre Smartphone

Fonctionnalité accessible rapidement

Cette solution est adaptée à la maintenance liée à des interventions de dépannage. L’utilisateur affecte la demande à un intervenant de façon à la prendre en charge.

Pour plus de simplicité, cette fonctionnalité est disponible en haut à droite de votre écran depuis un ordinateur ou un Smartphone ! Ainsi, réalisez en quelques clics toutes vos demandes d’interventions.

Contenu de la demande d’intervention curative

Le contenu du formulaire est le même quel que soit le terminal utilisé. Vous renseignez les informations suivantes :

  • intitulé,
  • description,
  • date d’intervention souhaitée,
  • localisation
  • pièce jointe.

En revanche, le contenu varie en fonction des droits des utilisateurs.

Par exemple, l’affectation d’une demande d’intervention est un droit particulier associé à un groupe d’utilisateur. C’est ainsi que l’utilisateur peut directement désigner l’intervenant en charge de la demande d’intervention.